兒童樂園采用進(jìn)口食品級工程塑料、彩色管道、滑梯、拳擊袋、海洋球、獨木橋、蹦床等運(yùn)動器材，既安全又刺激，還具有趣味性，它能充分發(fā)揮和培養(yǎng)少年兒童的思維能力和克服困難積極進(jìn)取的精神，能起到鍛煉身體的作用，是少年兒童百玩不厭，十分喜歡的游樂設(shè)備。兒童樂園不受場地限制，無論是室內(nèi)、室外，還是不規(guī)則的場地、均能安裝、集休閑、娛樂、購物與一體，優(yōu)勢互輔，帶動促銷，其經(jīng)濟(jì)效益非常可觀，社會效益十分可佳。
在兒童樂園內(nèi)，我們也看到了很多不衛(wèi)生的問題，一個小朋友在地上吐了一口痰，另一個朋友不知道恰好摔在了那個地方，還有一些小朋友在室內(nèi)兒童樂園內(nèi)直接小便了，過了一會兒工作人員拿了把拖把拖幾下就算完了，看著他們?nèi)绱说鸟R虎大意，不知道他們有沒有天天消毒這兒童樂園，畢竟是孩子玩的地方，不小心點可是要攤上大事的。
如果真的發(fā)生了什么不和諧的事情，我們要及時要情況解決。若孩子家長能理解，沒有什么其它的要求，我們應(yīng)該向家長們道謝：“謝謝您對我們的工作的支持和理解。”若孩子家長要理賠，自己又答復(fù)不了，要跟他說“對不起，這事我做不了主，我請示下我們的上級，你稍等一會。”
要記住，無論顧客的態(tài)度，脾氣有什么地壞，多么的激動，我們一定要沉住氣，多說“對不起”多說好話，畢竟顧客是上帝，是來我們這消費，是我們的衣食父母，在他們面前我們永遠(yuǎn)是不足的，是錯的。
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2018-08-14
